Trabzon’un büyükşehir statüsüne geçmesinin ardından vatandaşların su faturaları ile ilgili şikayetleri bitmek bilmiyor. Büyükşehir öncesinde Akçaabat Belediyesi tarafından tahsil edilen su faturaları yeni dönemde Trabzon Büyükşehir Belediyesi tarafından kurulan TİSKİ tarafından tahsil edilmeye başlandı. Akçaabat’ta düzenli bir şekilde faturalarını ödeyen Ahmet Kumaş isimli su abonesi, bankaya otomatik ödeme talimatı verdiği halde, büyükşehirin bankalara gerekli bilgileri zamanında vermediği için faturasının ödenmediğini, bunun üzerine bir de gecikme faizi aldıklarından şikayetçi oldu.
Ahmet Kumaş “Akçaabat Belediyesi’ne daha önce otomatik ödeme talimatı vermiştim ve yıllardan beri faturam otomatik olarak ödeniyordu. Büyükşehir ile birlikte 1 Temmuz’da yeni otomatik ödeme için bankaya talimat verdim. Bankada Benim adıma Büyükişehir belediyesine talimat ile ilgili bilgi veriyor. Ancak Büyükşehir belediyesi bankaya zamanında bildirim yapmayınca faturam ödenmiyor. Son ödeme tarihi 30/07/2014 olan faturamı bu tarihler tatil günlerine rastladığı için elden ödeme yapmak için TİSKİ’nin bürosuna gittim. Benden 1 TL Gecikme faizi aldılar. İtiraz edince de faturayı zamanında yatırmadığımı ifade ettiler. Görevliye “Bu faturada son ödeme tarihi bayram tatiline geliyor. Bayramda açık mıydınız diye sorduğumda bana “siz de ayın 29’unda ödeseydiniz” dedi. Halbuki bu tarihlerde bayram tatiline rastlıyordu. Bu kadar düzensizlik olabilir mi” şeklinde dert yandı.
Akçaabat’ta bu şekilde çok sayıda vatandaşın mağdur olduğunu da iddia eden Kumaş “Benden 22 TL’lik faturamdan 5 gün için 1 TL faiz aldılar. Bu kadar fazla faiz mi olur. Ben 1 TL’nin peşinde değilim fakat burada bir haksızlık var” dedi.